Avec près de 440.000 clients en Haute-Garonne en 2013, le Crédit Agricole reste la première banque du département. "Nous faisons partie du territoire, se félicite Yvon Malard, le directeur général du Crédit Agricole Toulouse 31. Nous représentons 1 particulier sur 3, 1 professionnel sur 3 et 1 association sur 3." En 2013, la banque a collecté 11 Md€, soit 5,5 % de plus qu'en 2012. Cette collecte permet ensuite de financer les crédits. "Notre métier principal est l'intermédiation, explique Yvon Malard. Nous garantissons l'épargne des déposants. L'argent des dépôts nous permet ensuite de proposer des crédits. Le rôle de la banque est aussi de soutenir des projets, de financer l'économie de notre territoire."

25 crédits habitat par jour
Le montant des crédits débloqués sur 2013 s'élève à 1,1 Md€. "C'est moins qu'en 2012, où nous avions enregistré une année record avec 1,4 Md€ de crédits débloqués", complète Michèle Guibert, directrice générale adjointe. Parmi les crédits accordés, "l'habitat reste très dynamique", assure-t-elle. "Nous avons financé 8.000 projets habitat en 2013, soit 25 par jour. La Haute-Garonne est un département attractif, la demande de logements reste donc importante."

Globalement, la croissance du Crédit Agricole Toulouse 31 est stable. "Le produit net bancaire, indicateur qui reflète la croissance, est même en légère hausse de 0,6 % par rapport à 2012", complète Thibault Reversé, directeur des finances et des opérations bancaires. En revanche, le coût du risque augmente : + 9,2 % sur un an. "Nous faisons face à plus de défauts de paiement, explique Thibault Reversé. Il y a plus d'entreprises et de professionnels qui vont en liquidation judiciaire."

L'immobilier, une activité à développer
Au sein du Crédit Agricole Toulouse 31, l'activité d'assurance reste dynamique. Le portefeuille d'assurances de biens et de personnes s'élève à 176.089 contrats en 2013, soit une progression de 5,3 % sur un an. "Nous sommes le premier assureur de nos clients", affirme Michèle Guibert.

Quant à l'activité la plus récente du Crédit Agricole Toulouse 31, l'immobilier, "elle se développe dans la continuité", note Yvon Malard. Lancé il y a 5 ans, Square Habitat, le réseau d'agences immobilières Crédit Agricole, compte aujourd'hui 14 agences en Haute-Garonne. Ce volet immobilier (transaction et gestion de biens) représente 2,5 % du chiffre d'affaires en 2013. "Ça peut paraître peu, estime le directeur, mais rappelons-nous que nous avons lancé l'activité d'assurance dans les années 80. Aujourd'hui, elle s'est développée pour représenter 10 % de notre chiffre d'affaires. Nous avons aussi une vision à long terme pour l'immobilier."

En 2014, le Crédit Agricole Toulouse 31 prévoit également de créer 2 nouvelles agences bancaires, à Balma et à Tournefeuille, ainsi que 70 recrutements.

Marie Vivent
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